Onlangs heeft de cliëntenraad van ons ziekenhuis de Suleymaniye Moskee in Tilburg bezocht. Het doel van dit bezoek was om met de bezoekers te praten over hun ervaringen met ons ziekenhuis, zowel de positieve als de aandachtspunten.
De cliëntenraad wil graag inzicht krijgen in de behoeften van al onze patiënten, ongeacht hun culturele of religieuze achtergrond. Daarom is het belangrijk om ook in gesprek te gaan met mensen die door hun achtergrond andere ervaringen hebben.
Tijdens het bezoek voerde de cliëntenraad gesprekken in kleine groepen, zowel ’s middags als ’s avonds. Onderwerpen als de invloed van taal en cultuur, het zorgsysteem, het gebruik van tolken en wensen rondom voeding kwamen aan bod.
De cliëntenraad vond de gesprekken waardevol en heeft veel geleerd van deze verhalen. Dit helpt ons om de zorg voor alle patiënten verder te verbeteren.
De Suleymaniye Moskee in Tilburg.